رفع مشکل
چطور وارد حساب واجیک شوم؟
در صفحه ورود، از روش در دسترس برای حساب‌تان استفاده کنید؛ ورود با شماره و کد پیامکی یا روش رمز عبور.
چطور وارد حساب واجیک شوم؟
در صفحه ورود، از روش در دسترس برای حساب‌تان استفاده کنید؛ ورود با شماره و کد پیامکی یا روش رمز عبور. همان شماره یا ایمیلی را وارد کنید که حساب با آن ساخته شده است. ساخت حساب جدید، خریدها و اطلاعات حساب قبلی را به آن منتقل نمی‌کند.
چرا کد پیامکی نمی‌رسد یا پذیرفته نمی‌شود؟
شماره را بررسی کنید و تا پایان زمان انتظار برای ارسال دوباره صبر کنید. آخرین کدی را که دریافت کرده‌اید وارد کنید؛ کد قبلی ممکن است منقضی شده باشد. اگر پیام محدودیت ارسال می‌بینید، همان زمان انتظار را رعایت کنید. برای ادامه مشکل، زمان و متن خطا را برای پشتیبانی بفرستید.
چرا از حسابم خارج شده‌ام؟
ممکن است نشست منقضی شده، رمز تغییر کرده یا دسترسی شما به فضای کاری قطع شده باشد. دوباره با اطلاعات همان حساب وارد شوید. اگر پس از ورود هم به فضای قبلی دسترسی ندارید، عضویت و انتخاب فضای کاری را بررسی کنید.